Operational News

Informasi Pembukaan Layanan Pengaduan melalui Whatsapp

Assalamu’alaikum Wr. Wb. 

Dalam rangka meningkatkan serta mempercepat layanan selama melakukan penyempurnaan sistem ticketing di Call Center, kami membuka layanan pengaduan khusus melalui Whatsapp di 085202847461. Layanan pengaduan Whatsapp ini hanya untuk menangani kendala kesulitan login atau untuk mengaktifkan kembali akun Paytren Anda.

Layanan pengaduan Whatsapp ini dibuka dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Waktu Layanan:
    • Senin – Jumat 00 – 15.00 WIB
    • Sabtu 08.00 – 14.00 WIB
  • Pengaduan di luar waktu yang ditentukan tidak akan dilayani dan HARUS mengirim ulang pada waktu layanan
  • Layanan ini bersifat sementara dan akan ditutup setelah proses penyempurnaan ticketing selesai.

Atas waktu dan perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

 

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

 

Manajemen